Brettspiel-Forum

Hallo,

es ist doch eigentlich ein leidiges Thema.

Queen-Games reagiert auf EMails grundsätzlich nicht!
Egal auf welche Mailadresse ich schreibe.

Gerade gestern hat mir noch jemand erzählt, dass er aufgrund einer Reklamation innerhalb eines Tages eine Antwort von Queen erhalten hat. Vielleicht landen deine Emails dort im Spam-Ordner!?

Also ich habe vor 3 Tagen bzgl. Ersatzmaterial einen Mail an Queen Games geschrieben (und zwar im Menüpunkt Verlag über das Contact-Formular) und am nächsten Tag bereits eine Antwort per Mail erhalten!
Zumindest bei mir hat dieser Schritt schon mal geklappt...

LG

Klaus

Hallo Oli,

Du dürftest das falsche Thema angeschnitten haben. Stimmt´s? :-D

Liebe Grüße
Nils

http://aiblinger-zockerbande.de/

Nämlich?
Warum die EDO Erweiterung und URBANIZATION noch nicht erhältlich sind? :)

ich hatte auch immer schnelle antworten.
vielleicht spielt da der essen-stress jetzt mit rein.
einfach nochmal probieren.

Hi,
ich hab die Erfahrung gemacht, dass der Spamfilter dort sehr aktiv ist: Hast du eine nicht kommerzielle (also nicht gmx, Hotmail o.ä.) Email die du nutzen könntest?

Mit Hotmail landet bei mir alles im Spamfilter, bei @fairspielt oder @spielbar nicht.

ciao
peer

Hallo,

... und sie mir richtig wichtig ist, sende ich sie mit Lesebstätigung

... wenn ich keine Lesebestätigung bekomme, sende ich sie noch mal

... oder rufe an (ja es gibt noch Telefone)

... oder schreibe notfalls einen Brief

/Ironie on
... wenn die E-Mail jedoch an Queen Games geht, poste ich es lieber im Spielbox-Forum, dort halten ja (fast) alle Queen Games für böse.
/Ironie off


Es gibt so viele Möglichkeiten, auf eine unbeantwortete E-Mail zu reagieren. Hier zu posten ist sicherlich eine derjenigen, die keinen Erfolg auf Beantwortung verspricht.

Wolfgang

Golbin schrieb:
>
> Hallo,
>
> ... und sie mir richtig wichtig ist, sende ich sie mit
> Lesebstätigung
>

Lesebestätigungen sind aus meiner Sicht eine Unart, und außerdem sowieso kein Standard, im Standard für Emails stehen nur Empfangsbestätigungen. Vom Beiden, vor allem vor Ersterem, ist aber abzuraten.

> ... wenn ich keine Lesebestätigung bekomme, sende ich sie
> noch mal
>

Das lieben die Empfänger, und bearbeiten die Anfrage doppelt so schnell.

> ... oder rufe an (ja es gibt noch Telefone)
>

Das ist sicher keine schlechte Idee, aber dabei muss man hier berücksichtigen das Queen Games sein Impressum unter einem Unterpunkt versteckt, was übrigens rechtlich bedenklich ist, mal abgesehen vom restlichen Impressumsinhalt, dort findet man dann die Telefonnummer.

Bei der Aufmachung der Seite, hätte ich aber auch wenig Hoffnung, das ich am anderen Ende jemand erreiche.

> ... oder schreibe notfalls einen Brief
>

Ob das die Chancen auf eine Antwort erhöht?

> /Ironie on
> ... wenn die E-Mail jedoch an Queen Games geht, poste ich es
> lieber im Spielbox-Forum, dort halten ja (fast) alle Queen
> Games für böse.
> /Ironie off
>
>

Es erhöht die Chance darauf eine Möglichkeit genannten zu bekommen, die funktioniert hat, vielleicht sogar einen direkten Ansprechpartner. Andere Verlage, und sicher auch Queen Games lesen hier ja mit, und es gibt genug Leute die einen Tipp haben.

> Es gibt so viele Möglichkeiten, auf eine unbeantwortete
> E-Mail zu reagieren. Hier zu posten ist sicherlich eine
> derjenigen, die keinen Erfolg auf Beantwortung verspricht.
>
> Wolfgang

Wenn er nur auf dein Feedback angewiesen wäre, dann sicher nicht. :)

Um noch einen brauchbaren Tipp zu geben, wenn er die Möglichkeit hat, soll er die Messe besuchen, und sein Anliegen dort direkt am Stand äußern, dort kann ihm ja keiner weglaufen. Oder wenn die Frage allgemeiner Natur ist, sie hier stellen, vielleicht hat jemand die Antwort.

peer schrieb:
>
> Mit Hotmail landet bei mir alles im Spamfilter, bei
> @fairspielt oder @spielbar nicht.

Fein zu hören, dass Du sie noch nutzt. :)

Gruß Carsten (der in ein paar Tagen wieder so richtig schön fairspielt sein kann)