Beitragvon Günter Cornett » 22. August 2008, 11:45
Thomas schrieb:
>
> Trotzdem bleibe ich dabei: Als Kunde ist mir die Lastschrift
> am liebsten, eben weil ich sie zurückrufen kann. Bei Paypal
> gilt der Käuferschutz nur unter ganz bestimmten Bedingungen
> (z.B. nur bei Käufen über eBay) und Paypal nennt den
> Käuferschutz eine Kulanzleistung, behält sich Prüfungen vor
> und man bekommt sein Geld nicht immer einfach auf Zuruf
> zurück, wie dies bei Lastschriften (zumindest innerhalb von 6
> Wochen) der Fall ist.
Auch als Verkäufer ist man Paypal ziemlich hilflos ausgeliefert.
Bei mir haben sie das Konto aufgrund der Höhe der Zahlungseingänge (gegen eine mögliche Auflösung) blockiert, Nachweise verlangt, die sie bekommen haben aber erst prüfen wollten, wenn weitere Zahlungen eingegangen sind. Durch diese Prüfung sollte dann festgestellt werden, ob die Höhe meiner Zahlungseingänge ein Verstoß gegen Geldwäsche-Bestimmungen sei, wofür ich dann u.U. mit einer Vertragsstrafe belastet werden könne.
Nun, ich habe - da mir eine Auflösung des Kontos technisch unmöglich gemacht worden war - das Konto leergeräumt, meine paypal-Adresse geändert, damit keine weiteren größeren Zahlungen eingehen können, und die Benutzung nur für kleinere Beträge und nur über eine kryptische Emailadresse gestattet.
Sieher hierzu auch: http://www.spielbox.de/phorum4/read.php4?f=7&i=15387&t=15387&
Ein Kunde hatte allerdings trotz gegenteiliger Anweisung die altbekannte im account gelöschte Emailadresse für eine Zahlung genutzt, zunächst ohne dass ich es bemerkte. Nach einigen Wochen leitete paypal mir diese Zahlung doch weiter, obwohl die Emailadresse nicht mehr in meinem Konto angegeben war (allerdings nicht komplett für emails deaktiviert). Ich habe dann nachträglich die Emailadresse wieder dem Konto zugefügt, worauf das Konto dann plötzlich von allen Restriktionen befreit war.
Ich habe nicht wirklich alles verstanden, was da abgelaufen ist. Dass ich allerdings widersprüchliche Anweisungen von Paypal bekommen habe, u.a. ich solle die automatischen mein Konto blockierenden Aufforderungen zum Einreichen von Nachweisen ignorieren, bestärkt mich in meinem Misstrauen gegen diese Zahlungsart. Ich nutze sie nur, wo es der Wunsch von Kunden, etc. ist und möglichst nur für geringe Summen.
> Andererseits sind Lastschriften
> außerhalb der EU ja gar nicht so bekannt, und für kleine
> Beträge ist Paypal dann manchmal die einzige Zahlmöglichkeit
> (evtl. neben der Kreditkarte).
Jo, so ist es.
Gruß, Günter