Beitragvon achim » 12. November 2008, 19:27
Hallo Frank,
nun verlier doch bitte die Bodenhaftung nicht. Ist doch alles in Ordnung. Ein Thread wurde geschlossen, na und?
Hast doch Deine Meinung ausführlich darlegen können. Die Beiträge wurden noch nicht einmal gelöscht, außerdem ist Dein Account auch noch gültig.
Bedenke doch bitte, wie interessant und toll es ist, wenn Verlage hier mitlesen und Deine und auch unsere Meinung zur Kenntnis nehmen. Man muß dabei voraussetzen dürfen, dass sie nicht immer Deine oder unsere Meinung teilen. Zu einem konstruktiven Meinungsaustausch gehört aber immer auch Respekt, der sich in gewissen Umgangstönen ausdrückt. Hier auch mal ein ²Hut ab" an die Macher, welche Mühe sich hier Verlagsmitarbeiter geben, unsere kleinen Weh-Wehchen aus der Welt zu schaffen oder zumindest schaffen zu wollen. Sicher der Brettspielmarkt ist hart umkämpft, der Gesamtumsatz in diesem Segment eher bescheiden und die Kunden, speziell im Vielspielerbereich sehr überschaubar. Da kommt es auf jeden einzelnen an, aber trotzdem, viele Handlungen der Verantwortlichen gehen schon sehr weit. Wenn ich daran denke, wie viel Unterstützung ich in den Jahren von Verlagen erhalten habe, kein einziger, ich wiederhole, kein einziger war dabei, der mich enttäuscht hat. Alle fehlenden Teile wurden mir kostenlos zugeschickt (auch aus dem Ausland), ohne lange nachzufragen ob mein Hund vielleicht der Übertäter wäre. Sogar Inlays und ganze Kartons wurden getauscht. Living Rules werden im Internet zur Verfügung gestellt, Regelupdates sind fast schon eine Selbstverständlichkeit. Fehler passieren, erfreut ist darüber niemand, aber eins steht für mich fest: in dieser Branche ist der Kunde tatsächlich noch König. Aber eines ist klar, auf die Kniee sollte weder die eine Partei noch die andere gehen müssen. Damit das auch so bleibt, bedarf es aber auch eines guten Umgangtones. Kritik darf geäußert werden, sollte aber nicht in Selbstdarstellung ausarten. Von daher wünsche ich mir etwas mehr "Abstrahieren" und "Besonnenheit".
Für mich ist es in Ordung wenn Threads geschlossen werden, die zu sehr unter "Steam" stehen.
Gruß
achim