Fragen zu Versand ins Ausland

[Nicki]

Hallo!

Ich habe eine ganze Ladung Spiele im Internet inseriert und jemand aus Italien will mir alle auf einmal abkaufen. Was meint ihr dazu?
Hat man da irgendwelche Risiken?
Man kennt das ja von Spielekonsolen, daß die Käufer sie ins Ausland geschickt haben wollen und dann sind die Konsole und das Geld nachher futsch. Bei Brettspielen hab ich zwar noch nie was von solchen Betrügereien gehört, aber man weiß ja nie...

Der Versand nach Italien kostet ja sicher auch viel Geld, oder?
Kennt jemand einen günstigen Versender? Ich hab noch nie was ins Ausland geschickt...

Wäre nett, wenn ihr mir mal eure Erfahrungen mitteilt.

Schöne Grüße,
Nicki

[Micha A.]

Hi,

ich habe schon häufiger ins Ausland versendet. Mal nur Pipifax, mal was Größeres. Probleme gab's nie (zumindest keine, die ich dem Thema "Ausland" zuordnen würde). Von daher: Nur Mut!

Als Versender habe ich immer DHL genommen. Auf deren Website siehst Du die Kosten (Maße und Gewicht solltest Du halt vorher ungefähr kennen).

Gruß
Micha


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"Never argue with idiots. They bring you down to their level, then beat you with experience."

[rolf]

Hallo Nicki,

bei Versand ins Ausland habe ich bisher noch nie Probleme gehabt.

Einfach Zahlung per Vorkasse -ist ja auch normalerweise hier üblich.

Als Geldempfänger darf Dich das seit Kurzem nichts mehr zusätzlich kosten.

Gut verpacken und dann per DHL.

Gruß

Rolf

[Nicki]

DHL möchte er nicht, damit hat er schlechte Erfahrungen, sagt er.
Wobei ich noch keine Probleme mit DHL hatte...

Was wäre denn ansonsten ein guter Versender? UPS oder DPD oder wer?

Schöne Grüße,
Nicki

[rolf]

Hallo Nicki,

Deine genannten Verender sind eher für Firmen.

Als alternative gibts noch Hermes.

Hier der Link:

http://www.hlg.de/

Gruß

Rolf

[Andreas Keirat]

rolf schrieb:
>
> Hallo Nicki,
>
> Deine genannten Verender sind eher für Firmen.
>
> Als alternative gibts noch Hermes.
>
> Hier der Link:
>
> http://www.hlg.de/
>
> Gruß
>
> Rolf

Wobei für die alternativen Versender in der Regel gilt: Geht ein Paket ins Ausland, wird es ab der Landesgrenze von der dort ansässigen Post übernommen und ausgeliefert (Ausnahme ist UPS, die auch in anderen Ländern eigene Verteildienste haben). Wenn ein Kunde aus dem Ausland also ein vermeintliches Problem seines heimischen Postzustellers hat, hilft der Wechsel der deutschen Versandseite meistens nicht.

Ciao,

Andreas Keirat
www.spielphase.de

(der mal ein so gelagertes Problem hatte bei einem Paket)

[Gregor Breckle]

Andreas Keirat schrieb:
> Wobei für die alternativen Versender in der Regel gilt: Geht
> ein Paket ins Ausland, wird es ab der Landesgrenze von der
> dort ansässigen Post übernommen und ausgeliefert (Ausnahme
> ist UPS, die auch in anderen Ländern eigene Verteildienste
> haben). Wenn ein Kunde aus dem Ausland also ein
> vermeintliches Problem seines heimischen Postzustellers hat,
> hilft der Wechsel der deutschen Versandseite meistens nicht.
>
> Ciao,
>
> Andreas Keirat
> www.spielphase.de
>
> (der mal ein so gelagertes Problem hatte bei einem Paket)

wobei du ja, da es bei mehrern Spielen vermutlich eh ein Paket wird, Haftung und Sendungsverfolgung inklusive hast, so dass der Weg deines Paketes eindeutig nachvollziehbar sein sollte.

Viele Grüße

Gregor

[Andreas Keirat]

Gregor Breckle schrieb:
>
> Andreas Keirat schrieb:
> > Wobei für die alternativen Versender in der Regel gilt: Geht
> > ein Paket ins Ausland, wird es ab der Landesgrenze von der
> > dort ansässigen Post übernommen und ausgeliefert (Ausnahme
> > ist UPS, die auch in anderen Ländern eigene Verteildienste
> > haben). Wenn ein Kunde aus dem Ausland also ein
> > vermeintliches Problem seines heimischen Postzustellers hat,
> > hilft der Wechsel der deutschen Versandseite meistens nicht.
> >
> > Ciao,
> >
> > Andreas Keirat
> > www.spielphase.de
> >
> > (der mal ein so gelagertes Problem hatte bei einem Paket)
>
> wobei du ja, da es bei mehrern Spielen vermutlich eh ein
> Paket wird, Haftung und Sendungsverfolgung inklusive hast, so
> dass der Weg deines Paketes eindeutig nachvollziehbar sein
> sollte.
>
> Viele Grüße
>
> Gregor

Ja, bei mir ging es damals aber nicht um das Verschwinden, sondern um das Beschädigen/Eindrücken eines Kartons. Da war sich die dt. Post mit der anderen Post nicht so ganz einig und es gab ein großes Hickhack (mit Digitalfotos als "Beweis"), bevor es etwas Geld als Entschädigung zurück gab. Danach hab ich dann mal Hermes versucht, als der Bekannte erneut Spiele haben wollte. Leider kamen diese Spiele auch eben mit dem normalen ausl. Postversand an und der Karton... war auch lädiert. Glücklicherweise hatte ich diesmal Noppenfolie um die Spiele, so daß nur ein Spiel etwas eingedrückt war.

Wie überall, meist hat man Glück, aber es kann eben auch mal schiefgehen.

Ciao,

Andreas Keirat
www.spielphase.de

(verschickt nur noch per Post, weil direkt vor Ort)

[Nicki]

Danke für den Tipp! Dann werde ich ordentlich Folie mit in den Karton packen. Sicher ist sicher...

Schöne Grüße,
Nicki