Imperial, fehlende Spielsteine!

[Mario Lampe]

Hallo,
ich habe mir Imperial über Spiele-Offensive gekauft. Nach dem ersten auspacken und der Vollzähligkeitskontrolle stellte ich fest, daß insgesamt 34!! Spielsteine (über alle Armeen verteilt) fehlten. Wie kann so etwas möglich sein? Hat einer ähnliche erfahrungen gemacht?
Trotzdem, frohe Ostern!

Mario Lampe

[Thomas O.]

Mario Lampe schrieb:
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> Hallo,
> ich habe mir Imperial über Spiele-Offensive gekauft. Nach dem
> ersten auspacken und der Vollzähligkeitskontrolle stellte ich
> fest, daß insgesamt 34!! Spielsteine (über alle Armeen
> verteilt) fehlten. Wie kann so etwas möglich sein? Hat einer
> ähnliche erfahrungen gemacht?
> Trotzdem, frohe Ostern!
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> Mario Lampe

Erste Frage: Ich würde mal sagen, Fehler bei der Konfektionierung. Kann überall vorkommen, wo Menschen arbeiten. Nicht ärgern, lieber eine Mail an info@eggertspiele.de. Da bekommst du rasch Hilfe.
Zweite Frage: Ich nicht.

Gruß Thomas

[Peter]

Mario Lampe schrieb:
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> Hallo,
> ich habe mir Imperial über Spiele-Offensive gekauft. Nach dem
> ersten auspacken und der Vollzähligkeitskontrolle stellte ich
> fest, daß insgesamt 34!! Spielsteine (über alle Armeen
> verteilt) fehlten. Wie kann so etwas möglich sein? Hat einer
> ähnliche erfahrungen gemacht?
> Trotzdem, frohe Ostern!
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> Mario Lampe

Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum in regelmäßigen Abständen hier Threads über fehlende Spielsteine irgendeines Spiels eröffnet werden. Dazu wird dann stets auch noch der Versender genannt - der ja nun wirklich nichts dafür kann und sich dann umständlicherweise hier melden muss, sollte er mitlesen.

Warum denn nicht einfach so:
1. Versender kontaktieren und um Ersatz bitten bzw.
2. Verlag kontaktieren und um Ersatz bitten

Gerade Eggertspiele ist doch nun wirklich ein Paradebeispiel für exzellenten Service!

Bitte nicht böse sein, aber ich verstehe einfach die Diskussionsgrundlage jeweils nicht. Dass es sich bei Fehlstücken um Einzelfälle handelt, ist ohnehin klar, sonst hätte der entsprechende Verlag doch längst (hier) öffentlich gemacht, dass ein Konfektionierungsfehler häufiger auftritt.
Wenn sich dann noch 2-3 Leute mit "bei mir fehlt auch was" melden, die ein ähnliches Problem hatten, wird zudem auch noch der Eindruck über die Produktionsqualität eines Spiels forciert.

Peter (hat heute alle Osternester vollständig gefunden)