Super-Service !

[VolkerN.]

Moin zusammen,

ich möchte gerne mal wieder einen besonders guten Service
eines Verlages loben, erst Recht in Zeiten, wo auch viel
über Nichtigkeiten geschimpft wird.

Wir haben am vorgestern am Donnerstag Abend bemerkt, dass bei meinem Exemplar Funkenschlag - Fabrikamanager die Plättchen falsch bedruckt sind ( Problem ist wohl bei einigen Spielen aufgetaucht.

Ich habe daraufhin am gestrigen Freitag per Mail Kontakt mit 2F-Spiele aufgenommen und nachgefragt, ob ich neue Stanzbögen bekommen kann. Etwa eine Stunde später kam bereits eine nette Mail von Henning Kröpke, der mir zu-
sicherte, dass ich die neuen Bögen erhalten werde.
Am heutigen Samstag, kam dann ein gefütterter Umschlag bei mir an.

Ich finds wirklich klasse, dass so schnell reagiert wurde.

Nein, ich arbeite nicht bei 2F und ich bin auch nicht verwandt oder verschwägert mit Friedemann Friese oder einem seiner Vertrauten.

Grüße

VolkerN.

[maura]

ich kann dem threadersteller nur zustimmen.
grossartiger verlag!

und auch ich habe nichts mit dem verlag oder friedemann friese zu tun.

gruss
maura
(der nur ganz zufällig so heisst wie der illustrator der 2f spiele)

[Carsten Wesel | FAIRspielt.de]

maura schrieb:
>
> ich kann dem threadersteller nur zustimmen.
> grossartiger verlag!
>
> und auch ich habe nichts mit dem verlag oder friedemann
> friese zu tun.
>
> gruss
> maura
> (der nur ganz zufällig so heisst wie der illustrator der 2f
> spiele)

und wahrscheinlich auch nur zufällig durchgehend in kleinschrift schreibt, wie selbiger, was?

Gruß Carsten (der gerne gemischt, Groß- & Kleinbuchstaben liest)

[CarstenB]

Ein kluger Spruch zu Kommasetzung und grammatikalisch korrektem Satzbau gefällig? ;-)

Bauchschmerzfreie Grüße,
der andere Carsten

[PzVIE-spielbox]

Ohne die Euphorie schmälern zu wollen, aber von einem fehlerhaften Produkt erwarte ich mir kostenlosen Ersatz vom Hersteller. Und zwar ASAP!
Das sollte eigentlich Standard sein!

[SaM]

Dem kann ich nur zustimmen!
Auch mein Fabrikmanager war falsch bedruckt. Die Ersatzstanzbögen kamen wirklich umgehend per Post.
Wirklich ein toller Service!

Gruß SaM

PS: Auch wenn man kostenlosen Ersatz bei fehlerhaften Spielen erwarten kann, ist es dennoch nicht überall so und schon gar nicht so schnell. Deshalb find ich es hier schon erwähnenswert und auf jeden Fall ist ein dickes Lob angebracht!

[Mick]

Hallo,
habe auch noch was bei zu steuern.
Ich habe diese Woche auch so gute Erfahrungen bei Heidelberger gemacht. Bei meinem Gift Trap fehlte leider das komplette Spielmaterial für einen Spieler. Eine kurze Mail und ein paar Tage später war alles in einem Umschlag bei mir zuhause. Und das sooo kurz nach der Messe.
Danke und ein dickes Lob dafür.
Gruß
Mick

[VolkerN.]

Moin,

grundsätzlich gebe ich Dir natürlich Recht,
aber ich finde es trotzdem bemerkenswert, vor allem
wenn ich daran denke, wie schnell der Verlag reagiert hat.

Grüße

VolkerN.

[Volker L.]

VolkerN. schrieb:
>
> Moin,
>
> grundsätzlich gebe ich Dir natürlich Recht,
> aber ich finde es trotzdem bemerkenswert, vor allem
> wenn ich daran denke, wie schnell der Verlag reagiert hat.

Naja, die Schnelligkeit sollte nicht überraschen, denn
die hatten ja schon auf der Messe mitgekriegt, dass bei
einem Teil der Auflage Fehldrucke drin sind - da werden
die wohl reichlich "Fix-Kits" bereitliegen haben und
auch auf das Eintreffen entsprechender Mails gefasst sein :-)

Gruß, Volker (findet es aber durchaus in Ordnung, auch
korrektes Verhalten lobend zu erwähnen ;-) )

[achim]

:grin:


Gruß
achim

[Carsten Wesel | FAIRspielt.de]

CarstenB schrieb:
>
> Ein kluger Spruch zu Kommasetzung und grammatikalisch
> korrektem Satzbau gefällig? ;-)

Nur kein Aufwand, wir wollen doch nicht [b]K[/b]leinlich sein...

Gruß Carsten (der viel mehr Haare hätte, wenn er sie alle spalten würde)

[DiSta]

Hallo,

bei meinem auf der Messen gekauften Exemplar von "Last train to Wensleydale" fehlten leider 4 grüne Passagiere, dafür waren aber 4 Streckenteile zuviel drin...

auch hier half eine kurze Mail über den Kanal an Treefrog und ein paar Tage später flatterte per Luftpost ein gefütterter Umschlag mit den fehlenden Passagieren ins Haus.

Insofern habe ich jetzt 4 Passagiere im Spiel welche nicht nur mit dem Zug fahren - sondern bereits Flugerfahrung haben ;) ....

Klasse Sache !

nice dice
Dietmar

[maura]

also, das ist natürlich ein merkwürdiger zufall, das wir beide kleinschreiben, aber im grunde auch nicht.

durch konsequente kleinschreibung spart man sehr viel zeit und meineserachtens leidet die lesbarkeit keineswegs.

solch bespiele wie "sie war gut zu vögeln" hinken etwas, da man solche sätze äusserst selten benutzt. ich jedenfalls.
und selbst falls es mal zu doppeldeutigkeiten durch das weglassen der grossschreibung kommt, ergibt sich der sinn durch den satz. muss man halt etwas nachdenken beim lesen, aber das setze ich eh voraus.

soweit ich weiss, gab es in holland in den 60ern eine rechtschreibreform, in der die grossschreibung abgeschafft wurde. und dadurch ist holland auch nicht untergegangen.

aber egal, darum geht es ja im grunde nicht, ich bin immer noch nicht verwandt, verschwägert oder irgendwie verschwippt mit maura kalusky.

gruss
maura kulasky