Beitragvon Weltherrscher » 21. November 2011, 12:10
Thygra schrieb:
>
> Weltherrscher schrieb:
> > Also ich schreib noch den ein oder anderen Leserbrief, und
> > kann Dir sagen, auch wenn die Kritik berechtigt ist, und ich
> > einen konstruktiven Vorschlag bringe, ist die Resonanz oft
> > Null. Da hat eine im Internet geäußerte Meinung ein deutlich
> > stärkeres Gewicht, und oft wird dann auch, wenn auch
> > indirekt, reagiert.
>
> Das stimmt so pauschal nicht. Eine direkte Kundenbeschwerde
> an den Verlag hat mindestens dasselbe Gewicht - wenn nicht
> sogar mehr - als ein Forumsbeitrag, wie ich aus eigener
> Erfahrung bestätigen kann.
Ich schrieb Leserbrief, nicht Brief an einen Verlag. Bei Spieleverlagen habe ich so eine negative Erfahrung momentan nicht in Erinnerung.
Dennoch ist es einfach so, wenn ich eine Kritik öffentlich mache sind die Leute generell eher gewillt zu reagieren. Liegt einfach in der Natur der Sache. Wenn etwas Außenwirkung entfalten kann, dann ist man eher gezwungen zu reagieren. Sonst gäbe es ja die beliebten Rubriken in Zeitungen nicht, wie zum Beispiel die Verbraucherrubrik bei der CT, wo Fällen nachgegangen wird, wo eine Firma nicht reagiert, oder eine Sache ewig rauszieht. :)