Beitragvon Hendrik » 19. Dezember 2004, 19:18
(Achtung Lang!)
Mir fiel auch schon auf, dass - vor allem grosse - Spieleverlage anscheinend wenig Wert auf eine ansprechende Internetpräsenz legen.
Folgende Punkte sind für mich wichtig/relevant:
- Newsbereich: aktuell und mit Vorschauen
- gesamtes Verlagsprogramm mit guten – wenn auch subjektive - Spielebeschreibungen in Wort und Bild (scharf Nah- und Übersichtsaufnahmen, wenn möglich als Thumbnails)
- wichtige Angaben zum Spiel (Alter, Anzahl Spieler, Zeitdauer, Art der Spiels, Anforderungen, Komponenten)
- FAQs, Errata und Varianten
- Forum, für beliebten Spiele und für Spiele, für welche ein Diskussion durchaus sinnvoll ist (also für komplexe; strategische, variable, komplizierte,...)
- Spielregeln als Download (wenn möglich mehrsprachig)
- Ersatzteilservice (einfach und billig, am besten per Maske)
- Specials wie z.B.: Hintergründe/Entwicklung des Spiels, Spielhilfen, Tipps, Downloads, Links zu Rezensionen / Fanhomepages, Wettbewerbe („Kreiere einen neuen Charakter und schick ihn uns.“), Autor,...
- weiterer Service (z.B. dass Emails beantwortet werden; dass Seiten zu Spielen geupdatet werden, auch wenn das Spiel älter als 5 Monate ist; dass sich Autoren/Redakteure im Forum o.ä. persönlich melden, ... )
- Design, Navigation, Menü, Aufbaulogik,... (so halt das übliche noch)
Meines Erachtens macht es wenig Sinn, über HP zu diskutieren ohne diese zu nennen; darum hier meine persönlich Einteilung (schlecht, mittelmässig, gut):
Schlechte Beispiele:
Goldsieber
- Newsbereich nicht aktuell und Spiele werden erst Wochen nach erscheinen auf die HP aufgenommen
- Spielebeschriebe beschränken sich auf 3 Zeilen Text ein pixeliges Bild
- Ende: mehr gibt’s auf der Seite nicht
- keine FAQs, keine Spielregeln, kein Forum,...
- Positiv: Ersatzteilbestellung einfach per Maske möglich
- Design: markantes Schwarz; aufgrund des kleinen Angebots einfach zu navigieren
Queen Games
- Keine aktuellen News (letzte „News“ von Februar 2004)
- Neuheiten nur über „home“ erreichbar – dort aber auch nur als ein knappe PDFs
- „keine“ FAQs / Foren (im FAQ-Bereich gibt es bloss 4 beantwortete Fragen – Wallenstein allein bräuchte aber schon mind. 100...)
- keine Specials
- Positiv: Ersatzteilbestellung kostenlos möglich
- Positiv 2: Gute Beschreibungen zu älteren Spielen, zudem ein Archiv für OOP-Spiele
- Design: unkonsequenter Aufbau; unter „Spiele“ -> „Aktuelle“ sind die aktuellen Herbstneuheiten nicht geführt, im Gegenteil Spiele ausm 2003 Erhalten das Prädikat „neu“.
Mittelmässige Beispiele:
Kosmos
- vorne weg: Kosmos hat 2 Gesichter: kosmos.de vs. „die anderen Kosmos-Seiten“
- die offizielle Homepages zu SvC und BlueMoon sind indiskutabel Spitzenklasse in allen Belangen – zu dem gibt’s ja noch klausteuber.de und siedeln.de -> dies nimmt Kosmos doch einiges an Arbeit ab
was kosmos.de anbelangt:
- News-Seite ok und aktuell, teilweise gibt es auch Vorschauen (wie z.B. Jambo, Candamir,...)
- gewisse Spielebeschreibungen (Einfach genial, i 80 T u d W,...) sind recht ausführlich, wobei mir die Bilder etwas zu kurz kommen
- andere Spielebeschreibungen sind bloss lächerlich (Herr der Ringe,...)
- es gibt generell kaum FAQs zu den Spielen, keine Varianten etc.
- kein Forum
- Special muss man suchen (Bsp. Jambo-Online-Einführung, HdR-Ergebnisblatt als Download,...)
- Super Ersatzteilservice
- Design: man muss schon suchen/klicken bis man zu der gewünschten Information/Spiel kommt – wobei dies nicht unbedigt befriedigend sein wird:
Bsp.: Spiel „Herr der Ringe“ – das Brettspiel
Per Suche: „herr der ringe“ -> 1109 Einträge, wobei die nur schon die 1. von 37 Seiten (30 Ergebnisse“ keinen einzigen wirklichen Treffer über „Herr der Ringe“ beinhaltet.
Per Links: -> Produkte -> Spiele -> Spielen -> Herr der Ringe -> Herr der Ringe -> weitere Informationen -> liefert gerade mal:
http://www.kosmos.de/kosmos/kosmos.nsf//E21F656201B9E76DC1256D750031879C?opendocument
Amigo
- Newsbereich uninteressant und irrelevant (ganz im Gegensatz zum Email-Newsletter)
- Spielebeschreibungen gut, aber teilweise ohne/nur schlechte Bilder (Pompeji...)
- guter Kundenservice (Ersatzteile, FAQs (in Vorbereitung), Spielregeln als Download)
- Forum (allerdings fast nur für Sammelkartenspieler)
- keine Specials zu den Spielen
Ravensburger
- Guter Newsbereich
- gesamte Verlagsangebot schnell auffindbar
- Spielebeschreibungen zu knapp, Bilder i.O.
- alle Spielregeln zum Download
- viele Zusatzleistungen; welche aber für Spieler weniger interessant sind (Online-Games, Schulportal,...)
- wohingegen andere Serviceleistungen fehlen: FAQs, Forum, Specials
- Design: modern und logisch
Zoch
- Newsbereich und aktuell
- Spielebeschrieb sind ok, dürften aber noch ausführlicher sein (Wort und Bild)
- alle Spielregeln zum download
- kein FAQs, Specials, Foren, etc.
- Design: 08-15, einfach, logisch, übersichtlich
Gute Beispiele:
Hans im Glück:
- immer topaktuell, teilweise sogar Vorschauen
- die einzelnen Spiele sind gut und klar beschrieben
- FAQs, Varianten u.ä. zu den einzelnen Spielen jeweils verfügbar
- Carcassonne mit eigener HP
- guter Service (Ersatzteile,...)
- Specials (Verlagsgeschichte, Autoren, Rätsel, Wettbewerbe, Links...)
- Nagel: bei den Spielebeschreibungen gibt es keine Bilder (Schachtelcovers zählen nicht)
- Design: altbacken langweilig, aber logischer Aufbau
Alea:
- aktuelle News
- Gesamtes Verlagsprogramm vorhanden
- Spielregeln & Varianten zu jedem Spiel downloadbar
- Special (PR-Gebäude-Editor, Alea-Regal-Wettbewerb,...)
- Forum (wobei St. Brück regelmässig antwortet)
- Nagel: die Spielebeschreibungen sind mit +/- 8 Zeilen zu knapp
- Nagel 2: zuwenig FAQs
- Design: einfach und strukturell logisch; gefällt mir
Avalon Hill:
- Aktuell mit Vorschauen
- Gute Spielebeschriebe
- FAQs, Regeln, Forum vorhanden
- Specials wie Entwicklung des Spiels,...
- Nagel: zu wenig Bilder
- Design: etwas schwer, „amerikanisch“
Pegasus:
- Den einzelnen Spielen sind betreute und geupdatete Unterhomepage gewidmet
- dort gibt jeweils gute Spielebeschriebe
- FAQs, Erratas und teilweise auch Foren zur Verfügung
- Specials, Hintergründe, Autoreninfos, ...
- Nagel 1: Die Spielebeschreibungen dürften mit mehr Bildern unterlegt werden
- Nagel 2: Ersatzteilservice nicht auffindbar (zumindest von mir)
- Design: von Spiel zu Spiel anders, übersichtlich, atmosphärisch
Days of Wonder
- Guter Newsbereich mit Vorschauen
- die Spiele sind sowohl in Wort und Bild sehr gut präsentiert; sie habe
- Spielregeln gibt es als Download
- Spieleinführungen, Spielehilfe, Varianten
- Hintergrundinfos zum Spiel und zu den Autoren
- Fanprojekte werden goutiert („Extension Belgique“ zu ZuZ,...)
- Goodies/Ersatz kann/konnte man gratis bestellen (Mystery Train, neues ZuZ-Spielbrett)
- Nagel: keine FAQs -> aber Fragen kann man im Forum stellen und erhält sicher Antwort
- Design: modern und stimmungsvoll; logisch
Aber auch bei kleinen Spieleverlagen gibt es Unterschiede:
Eher negativ:
Adlung
- kaum News und oftmals nicht sonderlich aktuell
- Spielebeschreibung sehr knapp und nur ein pixeliges Bild dazu
- keine Special, FAQs etc.
- Design: langweilig und farblich abstossend
Ehre positiv:
Krimsus Krimskrams Kiste
- aktuelle News
- gesamtes Verlagsangebot gut beschrieben
- Regeln, Tipps, FAQs, Downloads auf den jeweiligen Seite des Spiels herunterladbar
- die einzelnen Unterseiten werden bei Bedarf geupdatet (neue FAQs, fremdsprachige Regeln)
- Nagel: zu kurze Spielbeschriebe und teilweise keine Bilder
- Design: nett gemacht und logisch
mfG, Hendrik