Beitragvon Kati » 23. September 2011, 19:36
Hallo Torben,
hatte das Spielchen mit UPS bei einer USA-Bestellung ebenfalls mal. Wusste vorher, dass ich EUSt. zahlen musste, wären in meinem Fall damals ca. 25 EUR gewesen. UPS hat jedoch stattdessen ca. 90 EUR (!) von mir verlangt. Sie haben einfach fiktive Portokosten in Höhe des anderthalb-fachen Warenwerts unterstellt und diese Summe dann verzollt. Hinzu kamen noch diverse Gebühren, auf die ebenfalls EUSt. anfielen.
Nach mehreren Mails, in denen ich mich geweigert habe, die 90 EUR zu zahlen, da ich UPS ja keinen Auftrag gegeben hatte, die Waren für mich zu verzollen, wurden mir dann ordnungsgemäß die 25 EUR in Rechnung gestellt.
Falls bei Deiner UPS-Rechnung also Posten sind, die deutlich über die 19 % EUSt. hinausgehen, solltest Du um Klärung der Situation bitten. Hartnäckigkeit zahlt sich aus.
Erfolg wünschende Grüße
Kati